Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Definitionen

In diesen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Begriffe in der folgenden Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist oder der Kontext etwas anderes erfordert:

  1. HighTech Security Systems: der Benutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: HighTech Security Systems, ansässig in der Corellistraat 211, 5049 EH Tilburg, registriert bei der Handelskammer unter der Nummer 80214355.
  2. Kunde: jede natürliche oder juristische Person, mit der HighTech Security Systems einen Vertrag abschließt.
  3. Vereinbarung: die Vereinbarung zwischen dem Kunden und HighTech Security Systems.

Artikel 2 - Allgemeines

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Offerten und Verträge zwischen HighTech Security Systems und dem Kunden, sofern die Parteien nicht ausdrücklich schriftlich oder elektronisch von diesen Bedingungen abgewichen sind.
  2. Diese Geschäftsbedingungen gelten auch für alle Verträge mit HighTech Security Systems, zu deren Durchführung Dritte hinzugezogen werden müssen.
  3. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich oder elektronisch vereinbart wurden.
  4. Der Geltung etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Bedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.
  5. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien werden sich dann abstimmen, um neue Ersatzbestimmungen zu vereinbaren, die dem Zweck und der Absicht der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich Rechnung tragen.

Artikel 3 - Angebote und Kostenvoranschläge

  1. Alle Angebote sind unverbindlich, sofern im Angebot keine Annahmefrist angegeben ist.
  2. Abbildungen, Preise und sonstige Angaben von HighTech Security Systems können sich ändern und sind für HighTech Security Systems nicht bindend.
  3. HighTech Security Systems ist an sein Angebot nicht gebunden, wenn in seinen Katalogen, Mailings oder auf der Website Druck-, Tipp- oder Programmierfehler enthalten sind.
  4. Die angegebenen Preise der angebotenen Produkte verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer und exklusive Versandkosten.
  5. Angebote sind, sofern nicht anders angegeben, 21 Tage gültig. HighTech Security Systems ist an ein Angebot nur gebunden, wenn der Kunde innerhalb dieser Frist die Annahme bestätigt.
  6. Der Kunde garantiert die Richtigkeit und Vollständigkeit der von ihm oder in seinem Namen an HighTech Security Systems übermittelten Informationen, auf denen HighTech Security Systems sein Angebot basiert.
  7. Angebote oder Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für zukünftige Bestellungen.

Artikel 4 - Bilder

Alle Abbildungen, Zeichnungen und Angaben zu Abmessungen, Farben usw. der auf der Website, in Broschüren oder anderen Veröffentlichungen angebotenen Produkte sind nur annähernd und können keinen Anspruch auf Entschädigung und/oder Stornierung begründen.

Artikel 5 - Lieferungen und Lieferzeiten

  1. Nicht vorrätige Produkte werden von HighTech Security Systems bestellt und in Absprache mit dem Kunden zu einem späteren Zeitpunkt versandt. Können bestellte Produkte nicht innerhalb von 30 Tagen geliefert werden, hat der Kunde (Verbraucher) das Recht, den Vertrag kostenlos zu widerrufen.
  2. Über die Website bestellte Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt.
  3. Die von HighTech Security Systems angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und sollten nicht als endgültige Frist betrachtet werden.
  4. Ein Beitrag zu den Versandkosten wird vor der Bestellung auf der Website gesondert ausgewiesen.
  5. Sobald die zu liefernden Produkte am Bestimmungsort an den Kunden geliefert wurden, geht die Gefahr bezüglich dieser Produkte auf den Kunden über.

Artikel 6 - Zahlung

  1. Die Bezahlung der über die Website bestellten Produkte kann mit den im Bestellvorgang angegebenen Methoden erfolgen.
  2. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu zahlen.
  3. Bei Zahlungsverzug des Kunden innerhalb der gesetzten Frist gerät dieser in Verzug und schuldet die gesetzlichen Zinsen. HighTech Security Systems kann die Geltendmachung der Forderung auslagern, wobei der Kunde in diesem Fall auch zur Erstattung sämtlicher gerichtlicher und außergerichtlicher Kosten verpflichtet ist.

Artikel 7 - Kündigung und Widerrufsrecht

  1. Bei einem Fernabsatzkauf hat der Kunde (Verbraucher) das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und die gelieferte Ware zurückzusenden, sofern sie unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung ist.
  2. Im Falle eines solchen Widerrufs erstattet HighTech Security Systems bereits gezahlte Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware zurück.
  3. Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts.
  4. Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die gelieferte Ware nach Kundenspezifikation angefertigt wurde (Sonderanfertigung).

Artikel 8 - Beschwerdeverfahren und Verjährungsfrist

  1. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich zu untersuchen und etwaige Mängel innerhalb angemessener Frist anzuzeigen. Bei Verbrauchern gilt die Anzeige innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung als rechtzeitig. Reklamationen können eingereicht werden über:
  2. Reklamationen werden von HighTech Security Systems innerhalb von 21 Tagen bearbeitet. Sollte eine längere Bearbeitungszeit erforderlich sein, wird der Kunde über die Dauer der Verzögerung informiert.

Artikel 9 - Garantie

  1. Sofern nicht anders angegeben, gilt für die von HighTech Security Systems gelieferten Produkte eine Garantie von 3 Jahren.
  2. Sollte ein Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, wird HighTech Security Systems dieses innerhalb einer angemessenen Frist kostenlos reparieren oder ersetzen.
  3. Keine Gewährleistung wird übernommen für Mängel, die auf normale Abnutzung, unsachgemäßen Gebrauch, fehlende oder falsche Wartung, Änderungen oder Reparaturen durch den Kunden oder Dritte, äußere Einwirkungen (z. B. Feuer, Blitzschlag, Überschwemmung) oder Schäden durch Dritte zurückzuführen sind.

Artikel 10 - Vertraulichkeit

Beide Parteien sind verpflichtet, alle vertraulichen Informationen, die sie im Rahmen ihrer Vereinbarung voneinander erhalten, vertraulich zu behandeln.

Artikel 11 - Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen von HighTech Security Systems gegen den Kunden Eigentum von HighTech Security Systems.

HighTech-Sicherheitssysteme (HighTech-ss.com)
Corellistraat 211
5049 EH Tilburg
Niederlande
(keine Besuchsadresse – Abholung nur nach Terminvereinbarung möglich)

E-Mail: customerservice@hightech-ss.com | sales@hightech-ss.com
Telefon: +31 (0)13 222 0024

Handelskammernummer: 80214355
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL003410792B50

Öffnungszeiten des Kundenservice:

  • Montag bis Freitag: 8:00 – 17:00 Uhr

  • Samstag: 09:00 – 16:00

  • Sonntag: geschlossen


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